28日有读者爆料称，担负救死扶伤天职的上海复旦大学附属肿瘤医院，居然故意给癌症患者改名“张去死”，还有网友在凯迪社区曝光了一张“张去死”的门诊交费单。
当天下午，记者同患者家属及上海复旦大学附属肿瘤医院都取得了联系，双方均承认确有患者被改名“张去死”一事。
据被改名的患者妻子孙女士介绍，此事发生在今年8月底。“8月29日下午，有好心护士看了我们的缴费单后，发现有一项多交的款项”。
据孙女士介绍，在患者家属将发票拿到收费处，找到5532号收费员退费时，双方发生了争吵。“收费员是个年纪轻轻的小姑娘，坚持不肯退费。”几经周折，在医院办公室的协调下，退费才最终完成。
“最可气的是第二天我们去就诊时，发现就诊卡姓名不知何时被人悄悄改成‘张去死’！”孙女士介绍说。不仅如此，当发现挂号的显示屏上显示着“张去死”几个字后，家属们更感受到了极大的人格侮辱，坚决要求退去该发票并把姓名改过来。可对方告知，这些信息已存进系统无法修改，只能重新挂号。
在向院方投诉后，孙女士提出首先要医院公开道歉“给病人应有的精神安慰。如果实在碍于面子不能公开道歉，至少给一个书面道歉”。但截至12月28日下午，孙女士表示家属们仍未得到院方的道歉。
院方称系实习员工所为
已批评罚款并延长实习期
28日下午记者致电复旦大学附属肿瘤医院后，该院宣传拓展部的倪主任承认确有此事，并表示已经处理了相关责任人。
据倪主任介绍，事发当天，医院的收费员确实与患者家属发生了“不愉快”。“这个收费员很年轻，还处于实习期间。随后，她用不恰当的行为发泄了心中的不愉快。”
按照倪主任的说法，事发后院方非常重视，已经对当事人及相关科室负责人进行了处理。“对这个收费员，我们还是以教育为主，决定延长一年的实习期，此后若再次发生类似事件，将予以除名。还扣发了她1万元的薪资，并予以通报批评。目前她已经认识到了自己的错误。” 据山东商报
(本文来源：汉网-长江日报)
责任编辑：NN053
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